ALGEMENE VOORWAARDEN

Artikel 1 Definities

1. IMAGI NATION, gevestigd te Zoersel, BE1007611650, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als Imagi Nation.

2. De wederpartij wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als *opdrachtgever*.

3. Met de *overeenkomst* wordt bedoeld de overeenkomst van de opdracht op grond waarvan *Imagi Nation* tegen betaling werkzaamheden voor opdrachtgever verricht en waarbij de algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard.

Artikel 2 Toepasselijkheid algemene voorwaarden

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en levering van diensten en goederen door of namens Imagi Nation waarop zij deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

2. De voorwaarden zijn eveneens van toepassing op handelingen van de door *Imagi Nation* in het kader van de opdracht ingeschakelde derden.

3. Van toepassing is steeds de laatst toegezonden versie van deze algemene voorwaarden.

4. De algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

5. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing.

6. *Imagi Nation* is gerechtigd deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen indien zij dit nodig acht.

Artikel 3 Offertes

1. Indien in de offerte geen aanvaardingstermijn is gesteld, vervalt de offerte na 14 kalenderdagen.

2. Imagi Nation kan niet aan haar offerte worden gehouden indien de opdrachtgever redelijkerwijs kon begrijpen dat de offerte, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

3. Offertes gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten.

Artikel 4 Tarieven en betalingen

1. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.

2. Op de offerte staat de (pakket)prijs voor de gekozen dienst vermeld. Bijkomende kosten, zoals kosten voor licenties, drukwerk, onderhoud of reiskosten, worden apart op de offerte vermeld.

3. Indien er geen vaste prijs is overeengekomen, kan het tarief worden vastgesteld op grond van werkelijk bestede uren. Een schatting wordt in de offerte gegeven, zonder rechten hieraan te ontlenen. Indien meer inspanning benodigd is, wordt dit tijdig kenbaar gemaakt aan opdrachtgever.

4. Met acceptatie van de offerte ontstaat de verplichting tot betaling. *Imagi Nation* kan een aanbetaling verzoeken. Het resterende bedrag wordt voldaan voor livegang of toegang tot de content. Als livegang later is dan 8 weken na de eerste factuur, kan de tweede betaling na die 8 weken worden geëist. Het eigendom van de content blijft bij *Imagi Nation* totdat volledige betaling is voldaan.

5. Tarieven zijn gebaseerd op het op dat moment gehanteerde prijspeil. *Imagi Nation* kan de tarieven aanpassen indien omstandigheden dit verlangen. Nieuwe tarieven worden tijdig aan opdrachtgever medegedeeld.

6. Indien er sprake is van meerwerk door gewijzigde wensen of omstandigheden, ontvangt de opdrachtgever hiervoor een aanvullende factuur. Meerwerk wordt enkel na goedkeuring uitgevoerd.

7. Betalingen dienen te worden voldaan binnen 15 dagen na factuurdatum. Indien de betaling meer dan 30 dagen te laat is, zal de volgende kalender on hold worden gezet tot de betaling is voldaan. Bij een achterstand van 45 dagen wordt een nalatigheidskost van €9,99 aangerekend.

8. Samenwerkingen zijn bindend onder elke vorm van schriftelijke bevestiging van de werken.

Artikel 5 Kalenders en contentplanning

1. Indien een kalender niet binnen 10 dagen na ontvangst door de opdrachtgever wordt goedgekeurd, wordt deze beschouwd als stilzwijgend akkoord.

2. De datums vermeld op de kalender zijn indicatief en kunnen wijzigen afhankelijk van aanpassingen, algoritmes of andere externe factoren.

3. Een standaard contentshoot, inbegrepen in de prijs, houdt in dat er ter plaatse wordt gegaan voor een periode van maximaal 2 uur om foto's te maken. Indien de klant een georganiseerde fotoshoot wenst met styling, props, etc., zal de huisfotograaf van *Imagi Nation* worden ingeschakeld tegen een aanvullende prijs.

Artikel 6 Informatieverstrekking opdrachtgever

1. Opdrachtgever stelt alle informatie die voor de uitvoering van de opdracht relevant is tijdig beschikbaar aan *Imagi Nation*.

2. Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde gegevens.

Artikel 7 Uitvoering van de overeenkomst

1. Imagi Nation voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit. Zij is niet aansprakelijk voor het niet bereiken van het beoogde resultaat.

2. Imagi Nation kan niet garanderen dat haar diensten te allen tijde en op alle locaties beschikbaar zijn, gezien de online levering.

Artikel 8 Annulering en wijziging

1. Indien een project wordt geannuleerd binnen 24 uur na de een-op-een sessie, is 60% van het geoffreerde bedrag verschuldigd; bij latere annulering 80%. Annulering kan enkel schriftelijk geschieden.

2. Bij uitstel langer dan 7 kalenderdagen kunnen herstartkosten van 10% worden aangerekend.

3. Voor diensten bij derden (zoals hosting en licenties) gelden de voorwaarden van die aanbieders.